| |
机票预订步骤 航班查询 机票价格 支付方式 配送方式
行程单/报销凭证/发票 保险购买 订单查询 订单修改与取消
出票 退票、更改和签转 电子机票 乘机常识 机票常识 其他
机票预订步骤
1、提交订单时输入姓名需注意哪些问题？
（1）乘客姓名必须与登机时所使用证件上的名字一致；
（2）如持护照登机，使用中文姓名，必须确认护照上有中文姓名；
（3）持护照登机的外宾，必须按照护照顺序区分姓与名；
（4）乘客姓名如需手写，必须注明正确的拼音，例：王玥ｙｕｅ。
2、我有学生证或教师证，购买机票可以打折吗？
对不起，我们目前不代理学生票和教师票。学生票和教师票是航空公司在假期推出的，有一定时间限制，如欲购买，请直接致电航空公司办理。
[回到最上]
航班查询
1、网上预订时，在航班查询中的“舱位等级”是什么意思？
国内航班舱位等级通常分三等：头等舱、商务舱、经济舱
2、头等舱与经济舱有什么区别？
经济舱的座位设在靠中间到机尾的地方，占机身的四分之三空间或更多一些，座位安排得比较紧。
头等舱的座位宽敞，座位之间有桌子供乘客使用。鸡尾酒是免费的，食品更加精美，甚至还可以供应香槟。乘务员只照顾10到15位乘客，所以乘客的每项要求都能立即得到满足。对于进出拥挤的座位有困难者、不能排队等候上厕所的老年人、残疾人，或者愿意使旅行较为舒适而又承担得起的人来说，头等舱是很有吸引力的。
3、经济舱全价票和折扣舱位是否有什么区别？
舱位是没有区别的，您具体坐哪一个座位是在办理登机时航空公司安排的。
4、什么是经停？经停需要下飞机吗？
航班经停：经过某地区再有乘客登机和装载货物，一般国内航班会停留30分钟。
国内航班大部分都是不能下飞机的，如要下飞机也只是头等舱才可以在候机室休息。
[回到最上]
|
|
机票预订常见问题
